注销电话卡必须去营业厅吗?剩余的花费可以退么?

1月5日,有媒体报道,微信也可以申请注销手机号,想要销号的用户再也不需要带着一大堆证件跑去营业厅折腾了。 注销电话卡必须去营业厅吗?剩余的花费可以退么?下面一起来看看吧。 想要销号的用户,需要先关注【工信部12300】微信公众号,并进入公众号【提交申诉】,选择想要注销的手机号运营商,按照相应提示完成操作,并依次填入信息,等待运营商的来电。用户接到电话后,只需要向客服说明情况就可以完成注销申请。
值得一提的是,在合约期内、有欠费记录的手机号码需要补交所欠费用以及过了合约期之后才能注销。注销手机号之前,要记得解绑各类账号,现在登录各种账号都需要手机接收短信验证码,解绑前注销号码,后续操作将会十分麻烦。 我们都知道,注销手机号是一件特别麻烦的事情,用户得拿着身份证原件和手机卡到本地对应运营商的营业厅办理注销,而且经常像办理银行业务一样需要取号排队,一来一回很是折腾。营业厅离得近还好说,要是距离远的话,估计没有多少用户乐意跑一趟。 事实上,有些运营商的手机号在欠费停机后三个月就会自动注销,但也有的号码停机之后不会被注销,而是会一直计费,有时候甚至能影响到个人征信,不及时注销的话,问题也不小。
此外,以前想要注销手机号,只能由本人带着相关证件去当地运营商注销。举个例子,小雷身在广州,打算注销掉手上一张北京的电话卡,那么就需要去到北京当地营业厅,或者将身份证和电话卡邮寄过去,委托他人帮忙。自从异地销号政策落地后,注销号码就方便很多了。 近年来,手机能干的事情越来越多,手机营业厅App也可以用来线上注销手机号,只不过线上营业厅的注销流程也相对复杂,而且【停机保号】功能还要5元一个月。工信部在微信公众号上开通手机号注销,相比线上营业厅更方便了一些。往好了说,用户甚至不需要额外下载App就可以解决,还是值得肯定的。
小雷认为,微信注销手机号还可以更方便,比如集成到【支付】页面中,用户也可以直接跳过关注公众号的步骤直接进入销号页面。此外,携号转网业务也需要用户先通过短信申请再去营业厅完成办理,如果微信也能完成携号转网该有多好。         

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