网站效果评估指标可划分为哪些方面(9个网站效果评估指标)

网站效果如何?这应该是不少运营人员每天在思考的问题。对于网站来说,好的状态并不仅仅取决于每天接待的访客量,接下来,我们将带大家了解一些其他的指标,以便能帮助您更好的进行网站分析,获取更优质的潜在客户,促成交易。

9个网站效果评估指标

1、网站流量

网站流量实际上就是网站的访客量以及访客所浏览的页面数量,这应该是不少企业最在意的指标,它能够直观地体现网站的受欢迎程度,高流量则意味着您在营销方面做出的努力得到了回报。如果网站流量较低,则需要采取一些措施避免您的业务发展面临停摆。例如,改善营销推广活动、优化移动端网站、减少加载时间、缩短URL等。此外,您可以通过查看特定页面的访问量,或是统计点击量较高的链接,来判别哪些内容效果更佳。当然,您也可以多去学习近期流量暴增的内容,结合自身特点和时下热门的内容进行一些尝试。

2、独立访客

您可以缩小数据范围,以便统计独立访客(可以通俗的理解为:带身份证参观展览会的访问人数,每一个出示身份证参观展览的人,无论出入几次,都只计作一次独立访问。这里所说的“身份证”,在网络上就是访客的IP地址或Cookie。[百度百科])和返回者的数量。这样,就可以根据独立访客的数量能反映网站吸引新用户的能力,而返回者的数量则能评估网站保留老用户的能力。

如果您的网站吸引并很好地保留了大量的新访客,就相当于累积了很多“忠实粉丝”,他们在网站的发展过程中发挥着重要的作用。如果您没有维持好足够的访客,您需要优化、提高内容的价值;亦或者您没有吸引很多的新访客,就需要想办法让您的网站在搜索引擎和社交媒体上更容易被大家看到。

3、每次会话查看的页面

访客打开的页面数量能帮您了解访客对网站提供的内容的兴趣程度,每次查看的页面多跳出率较低,则表明他们对该内容或产品是感兴趣的。但这也可能意味着访客不能直观地找到想要的信息。如果用户每次访问的页面不多,但转化率还不错,说明这些页面的内容是促进交易的关键信息。

4、流量来源

不妨花一些精力去了解那些流量较小的来源,查漏补缺,不断改进方法。大致有5个重要的流量来源:

  • 直接流量,直接在地址栏中输入网站URL进行访问的访客,这能说明有很多人知道您的网站,体现访客对您网站的熟悉程度,用户忠诚度不错。
  • 引荐流量,外部来源引荐到您网站的访客量。他们来自多种渠道,例如发布的文章、博客或引用的视频等等。
  • 自然流量,通过搜索引擎搜索最终进入您网站的访客就属于自然流量。搜索引擎优化是营销不可获取的一部分,获得的流量更精准,延续性增长价值较高。
  • 社交媒体同样能带来大量流量,具体取决于您的产品、品牌和内容在网上的受欢迎程度。在线发布可以公开、共享的帖子、新闻、微博、博客、图片和视频,与用户进行互动,在社媒上处于活跃的状态可以大大增加网站流量。
  • 最后就是广告了。如果您想进行口碑营销,首先需要把口碑推广出去。您需要有计划的、科学的进行广告投放,在搜索引擎、社交媒体等购买广告位,并监控和评估广告效果。

5、跳出率

跳出率可以简单的理解为访问您的网站,但仅在几秒钟内关闭或跳转的访客所占的百分比。跳出的原因有很多,例如加载时间过长、断开的链接、突兀的广告和脚本、糟糕的设计风格或是关键词选择不当等等。加载速度是影响跳出率的主要因素之一,因此,您需要不断进行优化,以保证网站能在设备上快速加载。更不要用“喧宾夺主”的广告、表单和弹窗来“轰炸”访客,保持网站美观、友好的界面也是必不可少的。

6、平均页面停留时长

引人入胜的页面一定会比平淡无奇的内容更容易让访客的注意力保持更长的时间。但不能想当然地认为访客停留时间较长,就是对您网页内容感兴趣。实际上,我们无法得知真实情况,也许用户刚打开这个页面便被一个电话叫走离开了电脑,也可能是这个页面太难懂导致用户看了好久也没看明白直接关闭了。因此,网页内容也是需要重视的。

7、登陆页面

访客会在哪个页面停留?有时,一篇博客可以带来前所未有的流量。甚至一封电子邮件都有可能迅速吸引大量的用户。登陆页面会告诉您哪些广告,电子邮件或博客带来了潜在客户。您可以根据用户所访问的页面知道他们进到网站的原因、了解他们的需求,这样就可以进行访客的细分,开展有针对性的营销活动。

8、搜索词

当网站内有大量的链接时,提供搜索框/栏对用户来说是非常友好的。不仅能够让访客轻松找到自己想要的内容,还能让您了解他们对什么感兴趣。比如大多数用户会搜索同样的或相近的关键词,就可以在主页上展示快速访问的链接;或是放置一个网站地图,让用户能轻松、快速地找到他们需要的内容。

9、行动率

最后,要跟踪的最重要指标之一是访问者在访问您的网站后完成所需操作的频率。根据您的营销活动的目的,此操作可能有所不同。例如,您是希望用户参与相关调研还是阅读您的文章?用户多久才能完成这些操作呢?您需要不断优化页面,来保证用户参与度。如果行动率过低,您需要通过改善内容,优化页面,创建有意义的营销活动等方法,来激励用户的参与。

结合CRM系统借助合适的分析工具,您就可以通过网站为客户“量身定制”个性化的服务,想要了解网站的来龙去脉需要多去留心各个指标,并不断地改进这些数据,确保网站能帮您获取优质的潜在客户,促进业务发展。

        

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